{"id":48,"date":"2020-06-24T00:41:42","date_gmt":"2020-06-24T03:41:42","guid":{"rendered":"http:\/\/galerialacurtiembre.cl\/?page_id=48"},"modified":"2021-05-10T17:23:11","modified_gmt":"2021-05-10T20:23:11","slug":"politicas-de-despacho","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lacurtiembre.cl\/?page_id=48","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de despacho"},"content":{"rendered":"\n<p>Los despachos a domicilio en la Regi\u00f3n Metropolitana se realizar\u00e1n dentro de un plazo<br>aproximado de 10 d\u00edas h\u00e1biles desde que se concreta la compra a trav\u00e9s de nuestra<br>p\u00e1gina web. El costo del despacho es responsabilidad del cliente, cuyo valor (que var\u00eda<br>dependiendo de la ubicaci\u00f3n de la comuna de destino) se indicar\u00e1 y agregar\u00e1 previo al<br>momento del pago en el carro de compras.<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Es responsabilidad del cliente que est\u00e9 presente alguien en la direcci\u00f3n entregada para<br>recibir el producto. En caso de que no haya nadie y no se pueda concretar la entrega,<br>podemos envi\u00e1rtelo nuevamente pero deber\u00e1s pagar ese nuevo env\u00edo.<\/li><li>En caso de que hayas ingresado mal tu direcci\u00f3n de despacho y no podamos concretar la<br>entrega, te contactaremos para pedirte la direcci\u00f3n correcta y podemos despacharlo<br>nuevamente, sin embargo, deber\u00e1s pagar ese nuevo env\u00edo.<\/li><li>Es responsabilidad del cliente escribir la direcci\u00f3n de entrega de forma correcta y<br>completa, pues si el producto se extrav\u00eda por una direcci\u00f3n ingresada incorrecta o<br>incompletamente, La Curtiembre no realizar\u00e1 reposici\u00f3n de \u00e9ste.<\/li><li>En lo que respecta a env\u00edo a regiones, los despachos se realizar\u00e1n dentro de un plazo<br>aproximado de 15 d\u00edas h\u00e1biles v\u00eda Chilexpress.<\/li><li>Los plazos de env\u00edo aproximados corresponden a los que aparecen en este listado de pol\u00edticas <br>y no a los que arroja  el sistema autom\u00e1tico de Chilexpress al realizar la compra.<\/li><li>Galer\u00eda La Curtiembre no se hace responsable en caso de posibles retrasos de<br>Chilexpress en la llegada de los productos tanto al interior de La Regi\u00f3n Metropolitana<br>como para regiones.<br>Retiro en tienda<\/li><li>El retiro f\u00edsico de los productos adquiridos a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web se puede<br>realizar en Galer\u00eda La Curtiembre ubicada al interior del Persa V\u00edctor Manuel (V\u00edctor<br>Manuel #2220, Barrio Franklin) los s\u00e1bados, domingos y festivos desde las 10.00 AM hasta<br>las 16.00 horas, excepto aquellos de estos d\u00edas que correspondan a feriados<br>irrenunciables.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edticas y t\u00e9rminos de devoluciones<\/h2>\n\n\n\n<p>Realizamos cambios o devoluciones \u00fanicamente si el producto fue recibido en mal estado o si<br>presenta fallas de origen. El cambio o devoluci\u00f3n tiene un plazo para realizarse de 90 d\u00edas de<br>corrido desde la fecha de entrega.<br>Para esto tienes las siguientes alternativas:<\/p>\n\n\n\n<p><br>1. <strong><span style=\"text-decoration: underline\">Reposici\u00f3n<\/span><\/strong>, cambio o reparaci\u00f3n: La reposici\u00f3n del producto se lleva a cabo directamente en<br>la tienda f\u00edsica de Galer\u00eda La Curtiembre. Debes llevar el producto junto con el comprobante de<br>transacci\u00f3n explicando presencialmente la falla de origen de \u00e9ste, y en caso de ser validada, se<br>proceder\u00e1 a la reposici\u00f3n o cambio del producto <em>\u201cin situ\u201d<\/em>. En caso de escoger reparaci\u00f3n, \u00e9sta<br>tambi\u00e9n se coordina en la tienda f\u00edsica de Galer\u00eda La Curtiembre.<br><\/p>\n\n\n\n<p>2. <strong><span style=\"text-decoration: underline\">Devoluci\u00f3n del dinero<\/span><\/strong>, en caso de requerir devoluci\u00f3n de dinero, \u00e9sta puede realizarse<br>\u00fanicamente en la tienda f\u00edsica de Galer\u00eda La Curtiembre ubicada en el Persa V\u00edctor Manuel,<br>llevando el producto para validar su falla junto al comprobante de pago. Posterior a la entrega del<br>producto, se realizar\u00e1 una transferencia con la devoluci\u00f3n del dinero en un plazo aproximado de 15<br>d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los despachos a domicilio en la Regi\u00f3n Metropolitana se realizar\u00e1n dentro de un plazoaproximado de 10 d\u00edas h\u00e1biles desde que se concreta la compra a trav\u00e9s de nuestrap\u00e1gina web. 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